هذه بعض الخواطر إجابة عن السؤال الرابع في استبيان آراء حول إصلاح الإدارة العمومية : " 4) ما هي أولويات الإصلاح الإداري في نظركم وماذا تقترحون في الغرض؟ '
الخواطر
· إعادة النظر في الإجراءات الإدارية مع الفرضية القائلة بأن المواطن نزيه من حيث المبدأ
· إعادة النظر في الإجراءات الإدارية بروح من التبسيط وتحديد عدد المراحل والمستندات المطلوبة
· التنصيص كتابيا في كل مرحلة من المراحل علي الحد الأدنى و الأقصى للوقت
· إنشاء نظام معلومات حديث وفعال
· لا نطلب من المواطن تقديم وثيقة تنتجها وكالة حكومية أو مجلس محلي
· إنشاء خدمة خزينة الكترونية آمنة لكل مواطن يحتفظ فيها بالنسخ الرقمية للوثائق الرسمية ويتقاسمها مع الإدارة عند الحاجة
· إنشاء تطبيقات الحكومة الإلكترونية تستند إلى المصادقة باستخدام بطاقة هوية البيومترية
· الخ
http://www.consultations-publiques.tn/ar/reforme_pub.php
2 commentaires:
اقترح:
تأهيل الموظفين للإرتقاء بطريقة تعامل الموظف مع المواطن
مراجعة الاجراءت الإدارية (les procédures)
مراجعة وتأهيل الوكالات ومراكز إستقبال المواطن (على الأقل الحفاظ على حدٍ أدنى من النظافة والنظام)
فعلا وهي اجراءات عملية
إرسال تعليق